Briefing | Terceirização Inteligente para Corretores
Briefing de serviços
Etapa 1 de 11
Primeiro contato
Vamos começar com os dados do projeto.
Nome completo
WhatsApp
E-mail
Nome da empresa
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Sobre a empresa
Conte-nos sobre a empresa.
História e apresentação da empresa
Qual é a principal proposta da empresa?
Tempo de mercado e números que podem ser divulgados
Quem contrata ou utiliza os serviços?
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Objetivo da página
O que a página precisa gerar?
Objetivo principal
Selecione
Apresentar institucionalmente a empresa
Divulgar os serviços oferecidos
Captar corretores e novos parceiros
Direcionar atendimentos para WhatsApp
Explique com suas palavras o objetivo da página
Qual deve ser a principal ação do visitante?
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Serviços principais
Detalhe os serviços oferecidos.
Regulação e gestão de sinistros
Assistência 24 horas
Orientação e gestão de documentos
Outros serviços oferecidos
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Assistências disponíveis
Quais atendimentos fazem parte da assistência?
Guincho
Carro reserva
Chaveiro
Carga de bateria
Troca de pneu
Outras assistências
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Funcionamento e cobertura
Como funciona a parceria?
Passo a passo do atendimento
Região de atendimento e cobertura
Horários e disponibilidade
Quais ramos de seguros são atendidos?
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Benefícios e diferenciais
Por que o corretor deve escolher a empresa?
Principais benefícios para os corretores
Principais diferenciais da empresa
Resultados e números autorizados
Principais objeções antes da contratação
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Provas e dúvidas
Depoimentos, parceiros e FAQ.
Possui depoimentos de corretores ou clientes?
Existem parceiros ou seguradoras que podem ser mencionados?
Possui certificações, registros ou credenciais?
Quais perguntas frequentes devem aparecer?
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Rodapé obrigatório
Dados públicos da empresa.
Razão social completa
CNPJ
Nome fantasia
Endereço completo
E-mail público
WhatsApp Business
Telefone adicional
Horário de atendimento
Link do Google Maps
Nome do responsável legal
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Identidade visual
Como deve ser a aparência da página?
Situação da identidade visual
Selecione
Possui manual da marca
Possui logo e arquivos soltos
Não possui identidade visual definida
Quer basear nos materiais atuais
Possui logotipo?
Selecione
Sim, vou enviar
Tenho apenas uma imagem
Não tenho
Preciso ajustar/refazer
Como trabalhar as cores?
Selecione
Tenho paleta definida
Quero que vocês definam
Quero basear nos materiais atuais
Quais cores gosta e quais não quer de jeito nenhum?
Qual estilo visual deseja?
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Materiais e referências
O que será enviado para a equipe?
Materiais disponíveis
Sites ou páginas de referência
Links das redes sociais
Observações finais
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Briefing preenchido!
Revise as respostas e edite qualquer etapa antes de gerar o documento final.
Mini tutorial para finalizar:
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Salve o arquivo e envie para a equipe conforme combinado.
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